Wat kost
mijn probleem?
Goed dat u dat vraagt. Hieronder ziet u een eerlijk overzicht van onze prijzen. Altijd een vaste prijs vooraf — nooit een verrassing achteraf. U beslist zelf of u akkoord gaat.
Probleem niet opgelost? Dan betaalt u niets.
Wij gaan pas van start nadat u akkoord heeft gegeven op de prijs. Lukt het ons niet om uw probleem op te lossen, dan brengen wij geen kosten in rekening. Dat is onze belofte aan u.
= geen kosten
Hoe werkt het? Stuur ons een WhatsApp-bericht met uw probleem. Wij geven u direct een eerlijke vaste prijs op maat. Geen gedoe, geen formulieren. U beslist dan rustig of u wilt doorgaan.
Wij kijken mee op uw scherm — vanuit uw eigen stoel
U hoeft nergens naartoe. Wij verbinden ons met uw computer of tablet en lossen het probleem op terwijl u gewoon thuis zit. U ziet alles wat wij doen en kunt ons op elk moment stoppen. Veilig en vertrouwd.
Kleine hulp
Voor een snelle vraag of een klein probleempje. Denk aan een instelling aanpassen, een app installeren of een wachtwoord herstellen.
- Tot ongeveer 20 minuten hulp op afstand
- Voor één vraag of klein probleem
- Rustig uitgelegd wat wij doen
- Gratis als het niet lukt
Standaard hulp
Voor de meeste problemen. Computer traag, DigiD lukt niet, wifi werkt slecht, e-mail instellen — wij lossen het voor u op.
- Tot ongeveer 45 minuten hulp op afstand
- Meerdere kleine problemen tegelijk
- Stap voor stap uitgelegd zodat u het begrijpt
- Tips zodat het niet snel terugkomt
- Gratis als het niet lukt
Uitgebreide hulp
Voor grotere problemen of wanneer meerdere apparaten aandacht nodig hebben. Wij nemen de tijd om alles grondig te controleren en op te lossen.
- Tot ongeveer 90 minuten hulp op afstand
- Meerdere apparaten of problemen tegelijk
- Volledige controle en opschoning
- Uitgebreide uitleg en persoonlijk advies
- Gratis als het niet lukt
Wij komen gewoon bij u langs — heel Nederland
Soms is een bezoek aan huis prettiger of noodzakelijk. Wij komen bij u langs op een moment dat u uitkomt. Rustig, persoonlijk en zonder haast. U betaalt altijd een vaste prijs vooraf.
Voorrijkosten — op basis van regio
De voorrijkosten zijn afhankelijk van waar u woont. Dit is altijd de vaste prijs — inclusief reistijd en eerste intake.
Limburg
Onze thuisregio — snel bij u
Noord-Brabant & Gelderland
Aangrenzende provincies
Rest van Nederland
Overige provincies
Hulp op afstand
Heel Nederland — geen voorrijkosten
Diensten bij u thuis — vaste prijzen
Hieronder ziet u een overzicht van onze meest gevraagde diensten op locatie. De voorrijkosten worden apart berekend.
Nieuwe apparatuur én alles direct werkend?
Wilt u een nieuwe laptop én een beter wifi-netwerk door heel uw huis én uw nieuwe tablet instellen? Wij regelen het allemaal in één bezoek — inclusief advies en uitleg.
Complete thuisoplossing —
alles in één bezoek geregeld
U hoeft nergens meer over na te denken. Wij komen bij u langs, installeren uw nieuwe apparatuur, zorgen voor stabiel wifi door heel uw huis en leggen alles rustig uit. Inclusief persoonlijk advies over welke apparatuur het beste bij u past.
- Nieuwe laptop of tablet volledig installeren
- Wifi verbeteren met extra punten door heel uw huis
- Alle accounts en apps instellen
- DigiD, e-mail en bankieren werkend
- Rustige uitleg zodat u zelf verder kunt
- Persoonlijk advies zonder verplichtingen
Weet u niet welk apparaat u nodig heeft?
Wij helpen u ook bij het kiezen van de juiste laptop, tablet of router — zonder dat u ergens naartoe hoeft. Eerlijk advies, geen verplichtingen.
Persoonlijk advies — welk apparaat past bij mij?
Overweegt u een nieuwe laptop, tablet of router maar weet u niet wat goed bij u past? Wij geven u eerlijk advies op basis van uw wensen en budget — zonder ingewikkeld vakjargon.
- Eerlijk advies zonder verkoopdruk
- Wij kijken naar uw wensen en budget
- Na aankoop installeren wij alles direct
- Gewoon via WhatsApp — snel en makkelijk
Wat kost mijn probleem precies?
Stuur ons een WhatsApp-bericht en beschrijf uw situatie. Wij geven u binnen no-time een eerlijke vaste prijs op maat. Geen gedoe, geen verplichtingen.
Stuur een WhatsApp berichtUitsluitend bereikbaar via WhatsApp — geen telefoontjes of e-mails